Foire aux questions

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Pré-requis

Y’a-t-il des conditions préalables pour participer ?

Oui. Le logement doit disposer d’un compteur Linky et d’une box internet.

Est-ce que je peux participer si j’ai peu d’appareils ou un petit logement ?

Oui. Un seul appareil suffit pour participer à l’expérimentation. Toutes les configurations sont utiles au projet.

Est-ce que je peux participer si je suis locataire ?

Oui. L’expérimentation nécessite votre participation pendant une année. Toutes les installations sont réversibles facilement.

Est-ce que je peux participer si j’ai un contrat Heures Creuses/Heures Pleines ?

Oui. Le projet tient compte de vos Heures Creuses/Heures Pleines. Lors de votre inscription, vous indiquez vos contraintes temporelles. Ainsi les propositions de décalage de vos consommations se feront uniquement en tenant compte de vos heures creuses.

Est-ce que je peux participer si j’ai un contrat flexibilité (type offre Enercoop) ?

Oui. Enercoop est partenaire du projet et nous tenons compte de leur contrat pour vous proposer de déplacer vos consommations. 

Est-ce que je peux participer si j’ai déjà des panneaux solaires ?

Oui. Que vous soyez en revente totale ou en autoconsommation, votre participation nous intéresse. De votre côté, vous bénéficiez du mix énergétique éolien et solaire du territoire. En autoconsommation individuelle, vous déclenchez comme d’habitude vos appareils en fonction de votre production, et le projet MALOEN vous propose de prendre le relais en actionnant de la flexibilité sur les périodes nocturnes, sans soleil, et hivernale.

Est-ce que les panneaux solaires thermiques sont pris en compte dans l’expérimentation ?

Non. Seuls les panneaux photovoltaïques sont pris en compte.

Est-ce que l’installation des équipements domotiques nécessite des travaux dans mon logement ? 

Non. Les équipements sont installés directement sur vos appareils électriques, ou entre la prise de l’appareil et le secteur.

Est-ce que je dois changer de fournisseur d’électricité pour pouvoir participer ?

Non. Le projet est une expérimentation et EPV n’est pas fournisseur d’électricité. Vous conservez le fournisseur de votre choix.

Est-ce que le projet est une offre de fourniture d’électricité ?

Non. EPV n’est pas fournisseur d’électricité. Le projet MALOEN se base sur votre fournisseur actuel. Il n’a pas d’impact sur votre facture ou sur votre abonnement.